不具合の原因が分からない。
その現象を再現したい
課題

背景

ユーザー様からのクレームの内容を再現して、
その原因を突き止めたい。

■ 不具合を再現して原因の突き止め、改善の糸口を突き止める

不具合現象の再現
提案

■不具合で報告された現象と同様の現象再現に成功。